TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las compras realizadas en rhinomats.com.mx las celebras con TAPETES RHINO S. de R.L. de C.V., RFC TRH260205DA9, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Puedes contactarnos en info@rhinomats.com.mx.

Al completar una compra aceptas estos términos en su totalidad.

Vendemos juegos de tapetes moldeados en 3D para modelos específicos de vehículo. El título de cada producto indica la marca, el modelo y los años compatibles. El molde es exacto por generación: si tu año está dentro del rango indicado, el ajuste está garantizado.

El juego estándar son 4 piezas (piloto, copiloto, corrido trasero y cajuela). Algunos modelos se surten en 3 piezas, sin cajuela; si tienes duda sobre el tuyo, confírmalo con nosotros antes de comprar.

Las fotografías son ilustrativas. Pueden existir variaciones menores de tono según la pantalla desde la que las veas.

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• El precio que ves al momento de pagar es el total: producto más envío, desglosados y sin cargos adicionales.
• Aceptamos tarjeta de crédito y débito, pago en efectivo en OXXO y transferencia SPEI, todo mediante Mercado Pago.
• No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el cobro ocurre íntegramente en la plataforma de Mercado Pago.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero nunca después de que confirmes tu pago.

• Enviamos a todo México. El costo del envío se calcula con tu código postal antes de pagar: en el carrito ves las paqueterías disponibles con su precio y su tiempo estimado, y eliges la que prefieras. El monto aparece desglosado y se cobra junto con tu pedido.
• Tiempo de entrega estimado: 1 a 4 días hábiles a partir de que se confirma el pago, según tu ciudad y el servicio que elijas. Los destinos foráneos o de acceso limitado pueden tomar unos días más.
• Los pedidos confirmados en fin de semana o día festivo se preparan el siguiente día hábil.
• Te contactamos por teléfono o WhatsApp para coordinar la entrega, y te enviamos el número de guía por correo en cuanto el paquete sale.
• Es tu responsabilidad proporcionar un domicilio correcto y completo. Si el paquete se devuelve por un domicilio equivocado o por ausencia reiterada, el reenvío tiene costo.

Puedes cancelar sin costo mientras el pedido no haya salido de nuestro almacén: escríbenos lo antes posible a info@rhinomats.com.mx con tu número de pedido. El reembolso se procesa por la misma vía en que pagaste.

Si el pedido ya fue enviado, aplica la política de garantía y devoluciones.

Puedes generar tu CFDI en rhinomats.com.mx/facturar con el número de pedido que recibes al terminar tu compra. Solicítala dentro del mes calendario en que compraste: después de ese periodo, las ventas no facturadas se incluyen en la factura global del mes y ya no pueden facturarse a tu nombre.

El inventario que mostramos es el mismo que atendemos en otros canales de venta. En el caso excepcional de que un producto se agote entre tu pago y la preparación del pedido, te lo informamos de inmediato y te devolvemos el importe completo, o te ofrecemos esperar al siguiente lote — tú eliges.

Estos términos se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación mexicana aplicable. Cualquier controversia puede someterse a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en su función conciliatoria.

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